Condiciones Generales

Cláusulas generales de contratación

Salvo estipulación particular por escrito, las compras realizadas en tiendamundocor.com quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Envíos y Plazos de entrega

tiendamundocor.com sólo realiza ventas a destinos de la península ibérica (España), los demás países, además de Islas Canarias y Ceuta y Melilla quedan fuera de nuestro rango operativo. Sentimos las molestias derivadas de esta decisión, pero el sector en el que trabajamos al operar en estos destinos se ve afectado por unas tarifas en las aduanas que supondrían unos costes excesivos tanto para nosotros como para nuestros clientes.

Salvo que no tengamos en stock el artículo que ha adquirido, este le llegará en el plazo de 3/5 días hábiles o en el plazo de 6/8 días hábiles, en función del peso y volumen del pedido. En el caso de que no lo tuviéramos en stock, le avisaríamos por teléfono o por e-mail del plazo de entrega aproximado en caso de recibirlo en un período corto de tiempo, o procederíamos a la anulación del pedido y devolución del importe pagado en caso contrario.

Los envíos se realizan con una empresa de transporte urgente y el coste de los mismos varía en función del peso de la mercancía pedida y se calcula automáticamente cuando se añaden productos al carro de la compra.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. Una vez recibida la mercancía, el cliente debe procurar, en las primeras 24 horas, comprobar el estado de todo el artículo (golpes, ausencia de alguna pieza etc.) y comunicar la incidencia en el mismo plazo. Todo esto sin perjuicio de que el cliente podrá contactar con nosotros para cualquier aclaración sobre el artículo.

Los plazos de entrega indicados por tiendamundocor.com, mundocoronline.es, mundocor.com y/o mundocorshop.es son a título orientativo y nos esforzamos en respetarlos. No obstante, su demora no implicará indemnización alguna.

Formas de pago

Tarjeta de crédito: Realice cómodamente y de forma segura sus compras con su tarjeta de crédito Visa o Mastercard. Actualmente esta forma de pago no está habilitada para todos los tipos de tarjeta, en caso de no ser posible efectuar el pago por tarjeta se informará a la mayor brevedad posible. El pago por tarjeta de crédito se realiza a través de la plataforma de pago de Paypal.

Transferencia Bancaria: Le llegará un e-mail con los datos bancarios necesarios para que realice la transferencia con el total del pedido. Una vez hayamos recibido la transferencia procederemos al envío del paquete.

Contrareembolso: No pague su compra hasta recibirla en su casa. Esta forma de pago es la única que conlleva un cargo del 5% sobre el importe total del pedido, debido a causas ajenas a nuestra empresa.

Recogida en tienda: Le llegará un e-mail con la confirmación de la compra, la dirección y horarios de recogida del producto.

Sin perjuicio de que la forma de pago pueda ser convenida con el comprador con antelación (por ejemplo para pedidos con presupuesto).

Los pedidos se podrán realizar también telefónicamente repitiendo el pedido de viva voz en nuestro número de atención 96-3591200, y por e-mail a través de la dirección mundocor@tiendamundocor.com .

Devoluciones

tiendamundocor.com no aceptará devoluciones transcurridos 15 días naturales desde la fecha de recepción del artículo. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución, no siendo objeto de devolución los gastos de envío generados por el pedido inicial ni por la devolución (serán descontados del importe de la devolución).

tiendamundocor.com no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. tiendamundocor.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.

Toda devolución deberá estar autorizada por tiendamundocor.com. Para ello el cliente deberá solicitar la devolución del artículo a tiendamundocor.com mediante un correo electrónico ( mundocor@tiendamundocor.com ) indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. Una vez que el cliente haya recibido la autorización hará llegar los productos a la dirección especificada por mundocoronline.es, mundocor.com y/o mundocorshop.es. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

Limitación de responsabilidad

La información suministrada en tiendamundocor.com es a título informativo y por tanto tiendamundocor.com no acepta ninguna responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito). Así mismo, tiendamundocor.com no garantiza que la información suministrada en este sitio sea fiable, completa o actual. Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni tiendamundocor.com ni ninguna de las personas que aquí trabajan, serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. tiendamundocor.com no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por tiendamundocor.com pueden variar sin previo aviso. No obstante, en todo momento intentaremos tener la información totalmente actualizada.

Entrega del producto

Todos los productos, sin excepción, adquiridos en tiendamundocor.com están diseñados para su fácil montaje, esto es debido a que el cliente será el encargado y responsable del montaje del mismo, salvo en los casos en los que se solicite instalación y montaje, para lo que le realizaremos un presupuesto previo. tiendamundocor.com no se hace responsable del uso indebido de las herramientas utilizadas en el montaje del producto. tiendamundocor.com no se hace responsable de las habilidades del cliente para el montaje de los productos, ni de las modificaciones que el cliente pueda realizar al montar el mismo. La entrega de productos que superen un determinado peso y volumen se realizará en la puerta del portal o en cualquiera que sea lugar de acceso al edificio, por motivos ajenos a nuestra empresa.

Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor

Ley Aplicable

Las compras realizadas en tiendamundocor.com quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de: Mundo Hogar Mislata, C/Braç dels Horts N 8, Mislata, Valencia, España; el comprador acepta, en caso de desavenencia o litigio, la jurisprudencia de los Tribunales de Valencia con renuncia expresa de su propio fuero y domicilio. La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente. El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones. Por ello debe revisarla con asiduidad.